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Themen dieses Bereichs
Lebensmittelsicherheit
Zum Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern setzt das NRW-Verbraucherschutzministerium bei der Lebensmittelsicherheit nicht nur auf wirksame Kontrollen, sondern auch auf umfassende Information und Transparenz.
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Gesunde Ernährung
Eine gute Ernährung macht fit und hält gesund. Das gilt für Kinder mit ihrem anstrengenden Schultag ebenso wie für alle anderen Altersgruppen. NRW fördert die kostenlose Verteilung von Obst und Gemüse an über 225.000 Schulkinder im Land, unterstützt ein kostengünstiges Milchangebot an Schulen und Kitas und unternimmt auch sonst viel, um das Bewusstsein für eine gute Ernährung und die Wertschätzung für regionale Lebensmittel zu stärken.
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Konsum und Wertschätzung von Lebensmitteln
Mindestens 11 Millionen Tonnen Lebensmittel werden in Deutschland jährlich verschwendet – von der Erzeugung bis zum Verbrauch. NRW hat sich zum Ziel gesetzt, diese Verschwendung zu reduzieren und die Wertschätzung für Lebensmittel zu erhöhen. Forschung und Ursachenanalyse spielen hierbei eine ebenso wichtige Rolle wie die Vernetzung der relevanten Akteure, Bildungsmaßnahmen und Best-Practice-Projekte.
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Verbraucherschutz im Alltag
Zum Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern setzt NRW nicht nur auf die Kontrolle von Produkten, sondern auch auf die Stärkung der Verbraucherrechte und auf Information und Beratung, nicht zuletzt durch eine starke Verbraucherschutzinstitution wie die Verbraucherzentrale NRW.
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Wer macht was?
Wenn Sie Informationen benötigen, Fragen haben oder ein persönliches Anliegen loswerden möchten zu einem Thema, das Sie betrifft oder interessiert, benötigen Sie den richtigen Ansprechpartner. Auf den „Wer macht was?“-Seiten versuchen wir, den jeweiligen Verwaltungsaufbau in den Themenfeldern des NRW-Umweltministeriums übersichtlich darzustellen und Ihnen zu sagen, an wen Sie sich wenden können.
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Verbrauchertipps
Ihre Rechte als Fluggast
Wer wegen eines überbuchten Fluges gar nicht oder erst viel später abhebt, erhält seinen Flugpreis erstattet und darüber hinaus eine Entschädigungszahlung. Ansprüche der Fluggäste an die Airline regelt die Fluggastrechteverordnung der EU für all die Fälle, in denen es zu Flugverspätungen, Flugausfällen, Überbuchungen oder verpassten Anschlussflügen kommt. Airlines müssen ihre Kundinnen und Kunden schriftlich über diese Rechte informieren.
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Verbraucherschutz-Tagung
Heinen-Esser für Ausbau
der Online-Beratung
Zum 60. Geburtstag der Verbraucherzentrale NRW haben rund 200 Teilnehmende auf Einladung des Verbraucherschutzministeriums über den Wandel der Beratungsschwerpunkte und Beratungsinstrumente im digitalen Zeitalter diskutiert. Verbraucherschutzministerin Heinen-Esser würdigte die Verbraucherzentrale als kompetente Partnerin der Verbraucher und betonte die Bedeutung des Ausbaus einer nutzerfreundlichen und breit aufgestellten Online-Beratung.
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Verbraucherforschung
NRW fördert neue Forschungsprojekte mit 140.000 Euro
Die Landesregierung stärkt die Verbraucherforschung: Vier Forscherteams und zwei Nachwuchswissenschaftlerinnen aus NRW werden jetzt mit knapp 140.000 Euro gefördert. In ihren Forschungsarbeiten geht es um Themen wie Datenweitergabe im Internet, Anlegerschutz bei Finanzprodukten oder häusliche Pflege. Die Projektförderung war vom Kompetenzzentrum Verbraucherforschung NRW ausgeschrieben worden, das bei der Verbraucherzentrale NRW angesiedelt ist.
Mehr...60 Jahre Verbraucherzentrale NRW
Videobotschaft von Ministerpräsident Armin Laschet:
Gesunde Lebensmittel, faire Dienstleistungen, sichere Produkte – seit 1958 fungiert die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen als kompetente Ansprechpartnerin für Verbraucherinnen und Verbraucher. Anlässlich der Festveranstaltung zum 60-jährigen Bestehen hat Ministerpräsident Armin Laschet ein Grußwort gesprochen, in dem er sich für die gute Arbeit, vor Ort und im Netz, bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bedankt.
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07.12.2018
Heinen-Esser: Elektrogeräte bewusst einkaufen und entsorgen -
05.12.2018
PCB-Funde in Futtermitteln: Betroffene Lieferwege weitgehend aufgeklärt – Silo-Anstrich als vermutete Ursache bestätigt -
03.12.2018
Deutsche Weihnachtsbaumkönigin überreicht im Umweltministerium Weihnachtsbäume aus dem Sauerland -
27.11.2018
Klimaanpassung: Ministerin Heinen-Esser überreicht Förderbescheid für eine Starkregen-Prüfanlage -
26.11.2018
Tagung "Verbraucherarbeit im Wandel – Beratung in der digitalen Zeit" – Online-Beratung der Verbraucherzentrale ist eine wichtige Zukunftsaufgabe -
23.11.2018
Fachveranstaltung von Umwelt- und Gesundheitsministerium stellt das Thema Antibiotikaresistenz in den Mittelpunkt -
19.11.2018
Landesehrenpreis für Lebensmittel: 94 Unternehmen ausgezeichnet -
19.11.2018
Land fördert Verbraucherforschung: 140.000 Euro für Forscherteams und Wissenschaftsnachwuchs -
24.10.2018
Vermeidung von Plastikmüll – Heinen-Esser begrüßt EU-Entscheidung -
10.10.2018
Land setzt sich für eine gesunde Schulverpflegung ein
weitere Pressemitteilungen
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- 19. Dezember 2018
Natur und Schule – Erleben. Forschen. GestaltenEinrichtungen des Naturschutzes, der Natur- und Umweltbildung und des naturwissenschaftlichen Lernens sind ideale Bildungspartner von Schulen. Mit ihren Lernangeboten ermöglichen sie vielfältige Zugänge zur Auseinandersetzung mit Natur und Umwelt. Die Fachtagung im Kölner Maternushaus bildet den Auftakt zur neuen Initiative "Bildungspartner NRW – Natur und Schule" und steht unter dem Motto "Erleben. Forschen. Gestalten."
zur Detailansicht - 06. Januar 2019
Sonderführung: Tiere im Nationalpark-Zentrum EifelFührung mit dem Ranger durch die Erlebnisausstellung "Wildnis(t)räume". Gemeinsam schauen wir uns die Tierpräparate in der Ausstellung genau an und versuchen herauszufinden, welche Taktik die Tiere haben, um der Kälte im Eifelwinter zu entkommen. Diese Führung ist besonders empfehlenswert für Familien mit Kindern bis 14 Jahre.
zur Detailansicht - 02. Februar 2019
Welttag der Feuchtgebiete
Der Welttag der Feuchtgebiete wird auf Beschluss der UNESCO seit 1997 jährlich am 2. Februar begangen. zur Detailansicht - 03. Februar 2019
Sonderführung: Wasser im Nationalpark-Zentrum EifelFührung mit dem Ranger durch die Erlebnisausstellung "Wildnis(t)räume". Warum brauchen Pflanzen Wasser? Welche Tiere trinken fast nie in ihrem Leben? Was lebt in den Bächen der Eifel? Und wie wirken sich die Talsperren auf die Natur aus? Rund um`s Wasser geht es bei dieser Rangerführung in der Ausstellung.
zur Detailansicht - 13. Februar 2019
Verbraucherforum 60+ "Gesund und selbstbestimmt"Die Generation 60+ ist einkaufserfahren, doch stellen sich dem Einzelnen auf dem Gesundheitsmarkt oft Fragen. Unter Zeitdruck müssen Entscheidungen getroffen werden, z.B. über selbst zu bezahlende Gesundheitsangebote oder Bezugsquellen des Medikaments. Wer gleichberechtigt am Gesundheitsmarkt teilnehmen will, muss seine Rechte kennen. Der mündige Gesundheitskunde steht im Mittelpunkt der vom Verbraucherschutzministerium geförderten Veranstaltung.
zur Detailansicht - 21. Februar 2019
Verbraucherforum 60+ "Gesund und selbstbestimmt"Die Generation 60+ ist einkaufserfahren, doch stellen sich dem Einzelnen auf dem Gesundheitsmarkt oft Fragen. Unter Zeitdruck müssen Entscheidungen getroffen werden, z.B. über selbst zu bezahlende Gesundheitsangebote oder Bezugsquellen des Medikaments. Wer gleichberechtigt am Gesundheitsmarkt teilnehmen will, muss seine Rechte kennen. Der mündige Gesundheitskunde steht im Mittelpunkt der vom Verbraucherschutzministerium geförderten Veranstaltung.
zur Detailansicht - 03. März 2019
Tag des Artenschutzes
Der Tag des Artenschutzes ist 1973 im Rahmen des Washingtoner Artenschutzübereinkommens CITES eingeführt worden und wird jährlich am 3. März begangen. Das Übereinkommen regelt und verbietet den Handel mit geschützten Tier- und Pflanzenarten. zur Detailansicht - 03. März 2019
Sonderführung: Karneval im Nationalpark-Zentrum EifelFührung mit dem Ranger durch die Erlebnisausstellung "Wildnis(t)räume". Am Karnevalssonntag findet eine speziell für Familien mit Kindern bis 14 Jahre konzipierte Erkundungstour durch die "Wildnis(t)räume" statt. Im Anschluss an die Führung wird gemeinsam gebastelt.
zur Detailansicht - 21. März 2019
Internationaler Tag des Waldes
Der internationale Tag des Waldes wurde am Ende der 1970er Jahre durch die Ernährungs- und Landwirtschaftsorganisation der Vereinten Nationen (FAO) ins Leben gerufen. Er erinnert daran, dass Wälder komplexe Ökosysteme sind, welche zugleich eine wichtige Einflussgröße des globalen Klimas darstellen. zur Detailansicht - 22. März 2019
Weltwassertag
Der Weltwassertag wurde von der UN-Generalversammlung im Jahr 1992 beschlossen. Er findet jährlich am 22. März statt. zur Detailansicht
Gesunde Ernährung
Kostenloses Obst und Gemüse für rund 1.100 Schulen
Im Schuljahr 2018/2019 kommen 75 neue Schulen mit rund 16.000 Schulkindern zusätzlich in den Genuss von staatlich gefördertem Schulobst und -gemüse. Sie nehmen erstmals an dem zusammengeführten EU-Schulprogramm NRW für Obst, Gemüse und Milch teil. Derzeit erhalten in NRW fast 230.000 Schulkindern drei Mal in der Woche kostenlos Obst und Gemüse, etwa 208.000 Kinder in Kindertagesstätten und Schulen erhalten Schulmilch zu einem günstigen Preis.
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Verbraucherpolitischer Dialog
Smart Home - das Für und Wider digitaler Haustechnik
Die digitale Vernetzung von Haustechnik im Verbraucheralltag nimmt rasant zu. Die Palette von "Smart Home"-Produkten reicht vom Türschloss, über Lampen und Jalousien bis hin zur Heizung oder Alarmsystemen. Dabei darf der Schutz der Verbraucher und ihrer persönlichen Daten nicht auf der Strecke bleiben. Das Für und Wider von "Smart Home" Stand deshalb im Mittelpunkt einer Veranstaltung mit Verbraucherschutzministerin Heinen-Esser in Düsseldorf.
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Verbraucherwarnungen
Web-Seite informiert über aktuelle Lebensmittelwarnungen und mehr
Das Land Nordrhein-Westfalen veröffentlicht auf einer eigenen Web-Seite fortlaufend die aktuellsten Informationen über Erzeugnisse aus den Bereichen der Lebensmittel, über kosmetischen Mittel, Bedarfsgegenstände und Futtermittel, vor denen wegen möglicher Gesundheitsrisiken gewarnt wird oder die vom Hersteller oder Vertreiber zurückgerufen worden sind.
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Broschüre
Lebensmittel – nicht für die Tonne!
Mindestens 11 Millionen Tonnen genießbarer Lebensmittel landen in Deutschland jährlich auf dem Müll. NRW-Ernährungsministerin Schulze Föcking setzt sich dafür ein, die Verschwendung einzudämmen und Lebensmittel wieder mehr wertzuschätzen. Ebenso die Leistung derer, die sie erzeugen. Eine Broschüre erläutert die Ursachen der Lebensmittelverschwendung und stellt Maßnahmen und Anregungen zu ihrer Minderung vor.
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